Algemene voorwaarden

Identiteit en toepasselijkheid

1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van De Winter Design BV, gevestigd te Jean Baptiste Nowélei 26A, 1800 Vilvoorde, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer BE1009576889, hierna te noemen "De Winter Design".

1.2 Contact met De Winter Design kan worden opgenomen via:

1.3 Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst met De Winter Design aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk.

1.4 Van deze voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen.

1.5 De Winter Design behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.

Aanbiedingen en totstandkomen overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen en offertes van De Winter Design zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het bestelformulier door beide partijen of na schriftelijke bevestiging door De Winter Design.

2.3 Prijsopgaven zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

2.4 Afbeeldingen, tekeningen, beschrijvingen, maat- en gewichtsopgaven, prijzen of andere indicaties die door De Winter Design worden verstrekt, zijn zo nauwkeurig mogelijk maar niet bindend.

Producten en bestellingen

3.1 De Winter Design specialiseert zich in designmeubilair gebaseerd op originele modernistische ontwerpen van Roger De Winter.

3.2 De Winter Design besteedt grote zorg aan de beschrijving en afbeelding van producten. Desondanks kunnen kleine afwijkingen optreden in kleur, structuur, afwerking of afmetingen, wat inherent is aan de aard van de handgemaakte producten.

3.3 Bestellingen worden geplaatst via het officiële bestelformulier van De Winter Design.

3.4 De klant bevestigt door ondertekening van het bestelformulier:

  • Kennis genomen te hebben van de productspecificaties en prijs
  • Het product getest te hebben en tevreden te zijn met de kwaliteit
  • Akkoord te gaan met de betalings- en leveringsvoorwaarden

3.5 De Winter Design behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden.

Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 De betalingsvoorwaarden zijn als volgt:

  • 50% vooruitbetaling bij ondertekening van het bestelformulier (voorschotfactuur)
  • 50% restbetaling bij levering (eindfactuur)
  • Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum

4.3 Betalingen dienen te worden overgemaakt op rekeningnummer BE90 7340 7806 7932.

4.4 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. De Winter Design heeft dan het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

4.5 Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte.

Leveringstermijn en uitvoering

5.1 De indicatieve leveringstijd bedraagt circa 12 weken +/- na officiële start van de productie. Deze termijn wordt bevestigd door De Winter Design en is nimmer te beschouwen als absolute termijn.

5.2 De Winter Design zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de productie en uitvoering van bestellingen.

5.3 De leveringswijze en plaats van levering worden per bestelling afgesproken met de klant.

5.4 Als plaats van levering geldt het adres dat de klant op het bestelformulier heeft opgegeven. Indien het leveringsadres afwijkt van het factuuradres, dient dit expliciet te worden vermeld.

5.5 De klant dient bij bestelling relevante leveringsspecificaties te vermelden (parkeermogelijkheid, verdieping, lift, toegankelijkheid, etc.).

5.6 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij De Winter Design tot het moment van bezorging aan de klant.

Eigendomsvoorbehoud

6.1 Alle door De Winter Design geleverde producten blijven eigendom van De Winter Design totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.

6.2 De klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.

Herroepingsrecht en terugzending

7.1 Gezien de gepersonaliseerde aard van de producten (handgemaakt designmeubilair) en het feit dat de klant het product voorafgaand aan bestelling heeft getest, is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht.

7.2 Eventuele retourzendingen zijn alleen mogelijk in geval van fabricagefouten of gebreken, mits gemeld binnen 14 dagen na levering.

Garantie en conformiteit

8.1 De Winter Design staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de geldende wettelijke bepalingen.

8.2 De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf leveringsdatum voor fabricagefouten en materiaalgebreken bij normaal gebruik.

8.3 Elke vorm van garantie vervalt indien:

  • Het product onjuist of onzorgvuldig is gebruikt
  • Het product is gewijzigd of gerepareerd door derden zonder toestemming van De Winter Design
  • De schade het gevolg is van normale slijtage

Aansprakelijkheid

9.1 De totale aansprakelijkheid van De Winter Design is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (inclusief BTW).

9.2 De Winter Design is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van De Winter Design.

Intellectuele eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de ontwerpen van Roger De Winter, productafbeeldingen, tekeningen, teksten en overige materialen berusten bij De Winter Design of diens rechthebbenden.

10.2 Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, te verveelvoudigen of op andere wijze te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van De Winter Design.

Klachtenregeling

11.1 Klachten over producten of diensten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan De Winter Design.

11.2 De Winter Design zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, zal De Winter Design binnen 14 dagen antwoorden met een bericht van ontvangst en een indicatie van de verwachte behandelingsduur.

Privacy en gegevensbescherming

12.1 De Winter Design verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

12.2 Voor meer informatie over hoe De Winter Design omgaat met persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring op www.dewinterdesign.be .

Overmacht

13.1 In geval van overmacht is De Winter Design gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

13.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van De Winter Design onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op alle overeenkomsten tussen De Winter Design en de klant is Belgisch recht van toepassing.

14.2 Geschillen tussen De Winter Design en de klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van Vlaams-Brabant waar De Winter Design is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Slotbepalingen

15.1 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

15.2 De Winter Design heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking op de website van De Winter Design.

Versie

Laatste update: 04 juni 2025